EN
  • تاريخ النشر: 08 يناير, 2012

مواصفات ومقاييس السيارات العاملة في المملكة

ملفات فلاش تحتاج إلى تحميل النسخة الأخيرة من Adobe Flash Player وJavascript ليمكنك مشاهدة هذا المحتوى.

تكرار شكاوى المستهلكين من الأعطال في سياراتهم أعادت فتح ملف مواصفات ومقاييس السيارات التي تعمل في المملكة...

  • تاريخ النشر: 08 يناير, 2012

مواصفات ومقاييس السيارات العاملة في المملكة

معلومات الحلقة

تاريخ الحلقة 08 يناير, 2012

ناقشت حلقة يوم الأحد 8 يناير/كانون الثاني 2012م قضية مواصفات السيارات في المملكة، والجهة المنوط بها التأكد من المواصفات القياسية للسيارات العاملة في المملكة، في ظل شكاوى متكررة من بعض المواطنين من حدوث أعطال متشابهة كالعطل في عداد السرعات وسوء حالة النوافذ والفرامل، وما ترتب عليه من عجزهم عن التحكم في قيادة السيارة.

واستضافت الحلقة كلًا من العقيد زايد الطويان مدير إدارة العمليات بقوات أمن الطرق، ومحمد العليط مدير إدارة المنتجات الميكانيكية بهيئة المواصفات والمقاييس، ومحمد الضبعان محامي ومستشار قانوني.

 واستمعت الحلقة إلى شكاوى واتصالات عدد من المواطنين الذين واجهوا مشكلات كبيرة في سياراتهم تتعلق بعيوب تصنيع، وكيف واجهوا هذه المشكلة وكيف ردت عليهم الجهات المختصة حينما اشتكوا إليها.

 وناقشت الحلقة كيفية حماية حقوق المستهلك ودور وزارة التجارة وهيئة المواصفات والمقاييس في هذا الشأن، والطرق القانونية الواجب عليهم اتباعها لحماية حقوقهم أو جراء مشكلات التصنيع في سياراتهم.

 وأكدت الحلقة كذلك أن إشكالية العملاء في مثل هذه الحالة، أنهم لا يعرفون حقوقهم ولا يدركون حقيقية أن المصنع المسؤول عن تصنيع السيارة مسؤول عنها في حدود اشتراطات الاستخدام الأمثل للمنتج، وأنه على العميل استغلال وتنفيذ عقد الضمان الموقع بينه وبين المصنع أو الشركة التي اشترى منها هذا المنتج.