EN
  • تاريخ النشر: 25 يناير, 2011

الرسائل الاقتحامية وانتهاك خصوصية مشتركي الاتصالات في المملكة

تناولت حلقة يوم الأحد 23 يناير/كانون الثاني 2011 من البرنامج، شركات الاتصالات العاملة في المملكة، والخدمات الاتصالية التي تقدمها إلى مشتركيها في ظل شكاوى الكثير من المستخدمين من انتهاك خصوصياتهم باستقبالهم رسائل اقتحامية دون إذن منهم.

  • تاريخ النشر: 25 يناير, 2011

الرسائل الاقتحامية وانتهاك خصوصية مشتركي الاتصالات في المملكة

معلومات الحلقة

تاريخ الحلقة 23 يناير, 2011

تناولت حلقة يوم الأحد 23 يناير/كانون الثاني 2011 من البرنامج، شركات الاتصالات العاملة في المملكة، والخدمات الاتصالية التي تقدمها إلى مشتركيها في ظل شكاوى الكثير من المستخدمين من انتهاك خصوصياتهم باستقبالهم رسائل اقتحامية دون إذن منهم.

وتطرقت الحلقة إلى دور شركات الاتصالات العاملة في السعودية وقدراتها على إيقاف أو الحد من هذه الرسائل المزعجة، وكيفية حماية المشتركين من استقبال هذه الرسائل.

وتساءلت الحلقة كذلك عن المسؤولية القانونية عن هذه الرسائل، ودور هيئة الاتصالات السعودية في إيقافها والرقابة على سوق الاتصالات في المملكة، والرقابة على خدمات مزودي المحتوى.

كما أثارت الحلقة مسألة واقعية بيع بعض شركات الاتصالات حزمًا من أرقام عملائها لشركات الدعاية والإعلان أو الشركات الاستثمارية التي تسيء استخدام هذه الأرقام وتقتحم خصوصية المشتركين وترسل إليهم إعلانات ترويجية لسلع ومنتجات بعينها، أو حتى إرسال بعض الجهات رسائلَ تتضمَّن إرشادات أو حتى نكاتًا أو أبياتًا شعريةً.

وأثار الإعلامي داود الشريان أيضًا مسألة المنافسة بين شركات الاتصالات، والشكاوى المثارة حاليًّا حول مماطلة بعض الشركات في تلبية طلبات بعض مشتركيها بنقل أرقامهم إلى شركات أخرى منافسة، والحد المقبول لأسعار خدمات الاتصالات، والمسؤول عن تحديد أسعار هذه الخدمات والعلاقة بين ارتفاع تكلفة الاتصالات أو انخفاضها وبين جودة خدمة الاتصالات.

واستضافت الحلقة الدكتور ضيف الله الزهراني نائب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون القانونية، وحمود الغبيني نائب رئيس الاتصالات والعلاقات العامة في شركة "موبايلي"؛ حيث تحدثا باستفاضة عن كل القضايا السابقة التي أثيرت، وأوضحا كافة الأمور المتعلقة بهذه الإشكاليات.