EN
  • تاريخ النشر: 18 يونيو, 2014

الصندوق الأسود "QJMHKLOBTYK" يثير غضب مشاهدي كأس العالم.. فما الحل؟

مونديال البرازيل

الصندوق الأسود يقلل من متعة متابعة مباريات المونديال

اختار كل مشجع طريقة مختلفة لمشاهدة مباريات مونديال 2014، سواء كانت شرعية أو غير شرعية، لكن في النهاية هناك حقيقة واحدة هي أن المشترك تضرر كثيرا بسبب الصندوق الأسود الذي أثار ويثير وسيثير غضب الملايين في الشرق الأوسط.

  • تاريخ النشر: 18 يونيو, 2014

الصندوق الأسود "QJMHKLOBTYK" يثير غضب مشاهدي كأس العالم.. فما الحل؟

(القاهرة - mbc.net) اختار كل مشجع طريقة مختلفة لمشاهدة مباريات مونديال 2014، سواء كانت شرعية أو غير شرعية، لكن في النهاية هناك حقيقة واحدة هي أن المشترك تضرر كثيرا بسبب الصندوق الأسود الذي أثار ويثير وسيثير غضب الملايين في الشرق الأوسط.

في البداية، المقصود بالصندق الأسود، هو تلك الصندوق اللعين الذي يظهر مجموعة من الحروف من عينة " QJMHKLOBTYK" ليأكل مساحة من الشاشة، ويزعج المشاهد، خاصة أنه يظهر في المباراة الواحدة لأكثر من عشر مرات، وفي كل مرة يستمر لنحو نصف دقيقة.

وقال مسؤول في قسم خدمة العملاء بشبكة قنوات beIN Sports في مصر عبر الهاتف لـmbc.net إن هذا الصندوق يظهر في إطار إجراءات تأمينية جديدة تجريها القناة لمواجهة محاولات اختلاس بث القنوات بالطرق المختلفة المنتشرة في الفترة الأخيرة.

غضب عارم

الآن.. لا داعي للاستفاضة في مدى الغضب الذي يشعر به الكثير من المشتركين الشرعيين، ويكفي توضيح ذلك استرجاع مشهد تقليدي في المقاهي عندما يندمج المشاهد بكل جوارحه في مباراة وكل فترة يمر من أمامه شخص، حتى ينتهي الأمر بشجار متكرر بين الطرفين.

هذه المرة، يخرج متنفس المشاهدين "حتى الآن" عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكن الحصول على عينة من ذلك مما قاله مهند هوندا عبر جروب مشتركي beIN Sports في مصر على الفيس بوك حيث كتب "يا جدعااان ممكن حد يفهمني إيه حواار الكود الأسود الذي بيظهر علي الشاشة ده و الماتشات شغالة؟!".

ونشر الإعلامي إبراهيم الجارحي الصورة التالية على حسابه في فيس بوك وكتب "من مسببات العكننة.. DGJHKLQQRTT ازاي يعني؟؟" بينما جاءه رد من شخص اسمه حسام حسن وقال "تابعت  ماتش الافتتاح في كافيه ودفعت عشيين جنيه علشان أسمع علي شاشة كبيره ببروجيكتور.. وفي نص الشوط الأول سبت الكافيه ومشيت عشان الكلمه دي اللي عماله تظهر.. كنت أحسب البرجيتكور بايظ. روحت مكان تاني دفعت عشرة جنيه وبرضة وجدت الكلمة دي".

الصندق الأسود يتسبب في إزعاج وغضب مشاهدي كأس العالم
417

الصندق الأسود يتسبب في إزعاج وغضب مشاهدي كأس العالم

قد يكون هذا الأمر مستفزا إلى أقصى درجة، لكن ما قد يزيد من الاستفزاز أن هذا الأمر لا يظهر مع مشاهدي كأس العالم عبر قنوات أجنبية التقطها بث الأطباق الكبيرة من أقمار أخرى بديلة غير النايل سات وعرب سات وسهيل سات.

3 أسئلة مهمة

 واعتقد البعض أن هذا الأمر يقتصر على بلد دون غيرها، لكن في الواقع فإنه ينطبق على الجميع، لكن هناك 3 أسئلة.. الأول هل يظهر ذلك للجميع؟ والثاني كيف يمكن التغلب على ذلك؟ وما الحل الأمثل لمواجهة المشكلة؟

بالنسبة للسؤال الأول ، فهذا الصندوق لا يظهر إلا للمشتركين عبر الريسيفر، لكنه لا يظهر في المقابل للمشتركين الشرعيين عبر نظام "الكيبول" المنتشر عبر دول الخليج، والذي يكون في أغلب الأحيان مع شركة اتصالات أبرمت اتفاقا مع القناة الناقلة على بيع حقوق البث.

أما إجابة السؤال الثاني فلا يوجد حل واضح يمكن للمشاهد إلغاء هذا الصندوق، لكن يوجد حل "جزئي" يتعلق بتخفيف وضوح هذا الصندوق عن طريق إتباع الخطوات التالية ثم تغيير درجة الشفافية من 25 إلى 75.

Menu-Settings-Preference-Screen Display-Transperency

هذا الحل قد يكون مؤقتا، لكنه لم يقلل في الواقع من غضب مشتركين اضطروا إلى دفع نحو 300 دولار على الأقل للاشتراك في باقة كأس العالم وباقي القنوات لمدة عام واحد.

أما السؤال الثالث، فإجابته تتعلق بضرورة إرسال شكاوي جماعية من المشتركين إلى مقر القناة سواء كان ذلك بالبريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى للضغط على القناة لإيجاد حل بديل، كما تفعل باقي القنوات العالمية الأخرى.

وقال محمد عبد المنعم المشترك منذ سنوات مع الجزيرة الرياضية قبل أن تغير اسمها لـmbc.net "ما يحدث بظهور هذا الكود هو عدم احترام من الشركة للمشاهدين. لا يمكن قبول ذلك على الإطلاق وأعتقد أنه يحق للمشترك التقدم بشكوى قانونية لأني لم أدفع المال حتى أشاهد هذا الكود بل لمشاهدة المباريات بوضوح، وإلا فكان من الأفضل تركيب أي قمر على جهاز الاستقبال لمتابعة القنوات الأجنبية الناقلة للمونديال".

شاهد حلقات أصداء العالم

الغضب لن يتوقف من المشاهدين، والآن بات الناقل الحصري للمونديال في منطقة الشرق الأوسط مطالبا بإيجاد أي حل سريع، قبل انتهاء المونديال بعد ثلاثة أسابيع، فهل يحدث ذلك؟