EN
  • تاريخ النشر: 14 يوليو, 2012

حقوق السائح السعودي بين الجهل و استغلال مكاتب السفر

تروج مكاتب السفر والسياحة لرحلات خارجية منخفضة التكاليف،ولكنها غير ملتزمة بوضع الترخيص في مكان بارز لإطلاع العملاء عليه،والإغراءات تبدأ بفندق خمس نجوم ،بينما يكتشف المسافرون أن السكن عبارة عن غرف صغيرة لا تتوافق مع ما هو موجود في العرض،ويفاجئ البعض

  • تاريخ النشر: 14 يوليو, 2012

حقوق السائح السعودي بين الجهل و استغلال مكاتب السفر

تروج مكاتب السفر والسياحة لرحلات خارجية منخفضة التكاليف،ولكنها غير ملتزمة بوضع الترخيص في مكان بارز لإطلاع العملاء عليه،والإغراءات تبدأ بفندق خمس نجوم ،بينما يكتشف المسافرون أن السكن عبارة عن غرف صغيرة لا تتوافق مع ما هو موجود في العرض،ويفاجئ البعض عند وصولهم للفنادق بأن حجوزاتهم وهمية، كما أن هناك ترويج أرقاما خاطئة عن أعداد سعوديين سافروا إلى الخارج للتأثير في اختيار وجهة السفر لدول تتوافق مع مصالحها،وشعور السائح بزيادة الطلب على هذه الدولة ،يجعله يثق في المقومات السياحية بها، رغم أن كل ما قيل لا يتعدى سوى أنه "لعبة تسويقيةكما هناك عدم التزام مكاتب السفر بتأكيد حجوزات العودة والاكتفاء بحجز الذهاب، ما يترتب على ذلك تأخر عودة المسافرين وتكدسهم في الفنادق والمطارات، أيضاً تعاني وكالات السفر والسياحة من غياب التنظيم والمراقبة عليها، ويوجد أكثر من 80% من الوافدين في قطاع السفر والسياحة.

برنامج "الثامنة" مع داود الشريان ،يناقش مساء اليوم الخامس عشر من شهر يوليو الجاري لعام 2012م موضوع "السائح السعودي والبحث عن الحقوقوستركز الحلقة على تحايل مكاتب السفر والسياحة وترويجها  لرحلات خارجية منخفضة التكاليف،إضافة إلى الاعتداءات على السياح السعوديين في الخارج ،وعدم معرفة السياح بالكثير من حقوقهم و غياب جهة متخصصة في حماية السائح، إضافة إلى مناقشة نظام "التايم شير" والذي يعد فخ وقع فيه العديد من السائحين(النظام عبارة عن نظام يتيح للمشاركين فيه بالاستفادة من الخدمات السياحية من مبيت لمدة محددة (أسبوع مثلاً)في فترة محددة (الأسبوع رقم 35 ) (بشكل دائم (أحياناً يكون لمدة 55 عاماً وأحياناً لمدة 99 عاماً، وأحياناً يورث للأبناء ، وهذا كله نظير مبلغ يدفع للشركة المسئولة عن تأجير القرى والفنادق السياحية( ، وستطرح الحلقة هل السائح السعودي على دراية بحقوقه في السفر،وماهي أبرز طرق تحايل شركات ووكالات السفر على السائح،وما هي ابرز العقبات التي تواجه السائح السعودي،وذلك بحضور نائب الرئيس المساعد للتراخيص والجودة بالهيئة العامة للسياحة والآثار  المهندس أحمد العيسى،و مدير عام الصرح للسفر والسياحة مهيدب المهيدب،و المحامي والمستشار القانوني عبدالجليل الخالدي، يذكر أن الحلقة من إنتاج الزميلين نواف العضياني ومحمد التركي.