EN
  • تاريخ النشر: 19 يوليو, 2012

القواعد الخاصة بمسابقة رمضان الخير

رمضان الخير

شروط وأحكام مسابقة رمضان الخير

  • تاريخ النشر: 19 يوليو, 2012

القواعد الخاصة بمسابقة رمضان الخير

1- معلومات عامة

  أ- منظم المسابقة

 شركة ام بي سي المحدودة المسؤولية ( يشار اليها فيما يلي بـ " المنظم")، وعنوانها مدينة دبي للإعلام مبنى رقم 3 – صندوق بريد 72627 – دبي- الإمارات العربية المتحدة

 ب- اسم المسابقة

 "رمضان الخير"

( يشار اليها فيما يلي بـ " المسابقة" )

 ج- البلاد المسموح بالاشتراك في المسابقة منها

 - موضح في جدول رقم 1

 د-  الإطار الزمني لمسابقة "رمضان الخير"

 من أول ايام شهر رمضان المبارك حتى آخر يوم من أيام  رمضان المبارك تبعا لبدئ الشهر الكريم وفق التقويم المعتمد في المملكة العربية السعودية

 هـ- كافة التفاصيل متوفرة على الموقع www.mbc.net/mobc ومن خلال خدمة العملاء على الرقم 0097143919999

2- مقدمة

 أ - على جميع من يرغب بالاشتراك التأكد من قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمسابقة بعناية وتفهم تام. كل المعلومات للمشاركين والمتعلقة بالمسابقة سوف تكون متاحة ومنشورة على موقع www.mbc.net/mobc بالإضافة إلى توافرها عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0097143919999 بالهاتف الأرضي أو المحمول.

 ب - بمجرد ارسالك رسالة نصية قصيرة تحمل كلمة "رمضان" إلى الرقم المختصر لكل بلد والموضحة في الجدول رقم 1 أدناه (الرقم المختصرفإنك تشير إلى قبولك وتفهمك للقواعد الخاصة بمسابقة رمضان الخير ( يشار اليها لاحقا بـ " قواعد اللعبة")، كما توافق على استقبال الرسائل القصيرة والعروض الإعلانية و أي حملات أخرى من المنظم على هاتفك المحمول.

جـ - للمنظم الحق في إلغاء أو تعديل العرض أو الشروط الخاصة بالمسابقة في أي وقت، كما يحق للمنظم الدخول في ترتيبات جديدة أو تعاقد جديد مع المشاركين في المسابقة وفق شروط جديدة تماشيا مع اية ظروف ومتطلبات تشريعية.

 أي تغييرات تجري سوف يتم نشرها على الموقع www.mbc.net/mobc، وفي هذا الاطار فانك تلتزم في كل مرة تشارك في المسابقة او تحاول المشاركة بها بان تطلع بشكل مسبق على الموقع الواردة تفاصيلة اعلاه للبقاء على اطلاع دائم باية تعديلات للقواعد الخاصة بمسابقة الحلم

 د- انك توافق على ان  قرار المنظم لأية ناحية او موضوع يتعلق بالمسابقة سوف يكون نهائيا وغير قابل للتعديل او الالغاء

 هـ - هذا الاتفاق يظل ساريا طوال فترة العرض المقدم من المنظم (مع مراعاة اي تعليق مؤقت للعرض لأسباب فنية أو تشغيلية مثل عمليات الإصلاح والصيانة المخطط لها أو عمليات التحديث).

3- شروط الاشتراك

 أ-  المسموح لهم بالمشاركة في المسابقة

 *  الأشخاص الطبيعيون (من غير العاملين خلال فترة المسابقة  لدى المنظمأو أقاربهم من الدرجة الأولى حتى الرابعة وأزواجهم او ازواج اي من اقاربهم حتى الدرجة الرابعة ايضاوإذا كان الفائز أقل من 18 عاما في وقت استلام الجائزة يجب على الولي على الفائز/الفائزة تسلم الجائزة بعد إظهار ما يثبت أنه الولي على الفائز الذي يقل عن 18 عاما.

 ب- آلية الاشتراك بالمسابقة

 للاشتراك بالمسابقة يجب:

 ·         إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "رمضان" على الرقم المختصر الخاص بالمشغل (شركة المحمول) الذي يتبعه المشارك في بلده، وذلك بحسب ما هو محدد في الجدول رقم 1 الوارد ادناه

·         بمجرد دخول المشارك في المسابقة سوف يستقبل المشارك:

 -           رسالة ستحتوي على سؤال وإجابتين محتملتين (إجابة خاطئة وأخرى صحيحة)

 ·           يجب على المشارك ان  يجيب على السؤال بإرسال رسالة نصية تحتوي على الإجابة الصحيحة للسؤال (والتي ستكون إجابة عددية تحدد رقم الإجابة الصحيحة) ويقوم بإرسالها للرقم المختصر لبلده. يجب  على المتسابق ان يجيب ثلاث (3) اجابات صحيحية على الاقل من اصل خمسة اسئلة لكي يتأهل لدخول السحب اليومي على 5,000 (خمسة آلاف) ريال سعودي يومية، وذلك بحسب ما هو محدد في الجدول رقم 1 الوارد ادناه.

 ج- مرحلة ما بعد الاشتراك

·         مع كل مرحلة يجتازها المشارك بنجاح سوف يكسب فرصة لدخول السحب والفوز. فرص المشارك في الفوز تزيد مع اجتياز كل مرحلة. فعلى سبيل المثال لو اجتاز المشارك 10 مراحل بنجاح من نفس الهاتف المشارك (MSISDN), فإنه سوف يدخل السحب 10 مرات ( المعلومات الخاصة بعدد نقاط المشاركات/الفرص خلال فترة المسابقة سوف يتم إرسالها للمشاركين بشكل تلقائي عبر رسائل قصيرة على هواتفهم المحمولة عقب استقبال رسائل مشاركتهم من قبل المنظم علما بان نفس رقم المشترك لا يمكن أن يفوز بأكثر من جائزة واحدة في المسابقة ككل.

·         وفقا لتفاعل المشاركين مع المسابقة فإن حوافز مختلفة وجوائز جديدة يمكن ان تطرح لهم عبر الرسائل القصيرة تبعا لما يراه المنظم مناسبا وفقا لتقديره المنفرد .

·         رسائل المسابقة سوف تصل لمختلف المشاركين وفقا لتوافر القدرات التقنية على مدار اليوم، أخذا في الاعتبار أوقات الراحة المتعارف عليها.

 د- مكان السحوبات

·          تشكيل سجل المشتركين عموما سيبدأ عند الساعة 00:00:01 في اليوم الأول للمسابقة وينتهي عند الساعة 23:59:59 (بتوقيت السعودية) في اليوم الأخير للمسابقة.

·         مكان السحوبات سيكون هو نفسه موقع منظم المسابقة (” المنظم”)، على ان يحتفظ المنظم بتغيير تاريخ و/او تواريخ السحب و/او السحوبات حتى ولو بعد اعلانها بأي طريقة كانت.

 ه- آلية الاعلان عن الفائزين بالجوائز

 ·         كل من 3 إلى 5 إجابات صحيحة للأسئلة سيتم تحديدها لدخول السحب عبر قاعدة البيانات الخاصة بالمشتركين. فعلى سبيل المثال كل من 3 إلى 5 إجابات صحيحة تؤهل المشتركين لفرصة واحدة لدخول السحب، و يشترط  دائما ارسال اسم المشترك.

·         سيتم إعلان اسم الفائز من خلال اذاعتي ام بي سي اف ام و بانوراما اف ام (يراعى  دائما  في السحب الحيادية  بين كافة الدول التي تقبل المشاركة منها وفق للأحكام وللشروط هذه).

·         يتم اختيار المشاركين عشوائيا. سوف يطلب من المشاركين أن يكونوا جاهزين عند الاتصال بهم على الهواء.

·         إذا لم يجيب المشارك الذي يتم الاتصال به خلال البرنامج من قبل إم بي سي فإن المنظم من حقه اختيار مشارك آخر. ووفقا لذلك فإن الشخص الذي تم الاتصال به ولم يرد يفقد حقه في المشاركة.

·         يحق لأي مشارك لم يحالفه الحظ في المشاركة مجددا في السحب الاحق، على انه ينتقل رصيده من المراحل التي جمعها سابقا لتضاف على مجموع المراحل التي جمعها للسحب اللاحق.

·         ويعتبر فائزا صاحب البيانات التي تم سحبها اذا اجاب شخصيا وبالذات على الاتصال بالرقم الذي سجل عبرها البيانات الانفة الذكر.

·         سيتلقى الفائز اتصالاً هاتفيا من المنظم بعد أيام قليلة من الإعلان المباشر عن الفائزين بالجوائز، وذلك لطلب الوثائق الرسمية اللازمة والتي تثبت هوية الفائز.

و- شروط الحصول على الجوائز

 ·         لكي يستلم الفائز الجائزة التي ربحها عليه القيام بما يلي :

·          الحضور شخصيا الى مكان تسليم الجائزة  كما يحدده المنظم وفقا لارادته المنفردة خلال مدة اقصاها 30 يوما من تاريخ اخطار الفائز من قبل المنظم، وفي حال تخلف الفائز عن  الحضور لاستلام جائزته في  خلال المهلة المنصوص عليها في هذا البند، يكون المنظم في حالة عدول عن وعده بالجائزة، ويسقط حق الفائز بالمطالبة بها.

·         تقديم وثائق الهوية الخاصة به من اجل تسلم الجوائز وأن يتعهد للمنظم كتابة أنه صاحب الحق القانوني في الجائزة بالاضافة الى جميع الوثائق اللازمة  و  اية مستندات او معلومات يمكن ان يطلبها المنظم للتثبت من هويته كفائز.

·         سيستغرق تسليم  الجوائز النقدية او السيارات من 90 الى 180 يوماً من تاريخ انتهاء المسابقة.

·         الفائز مسؤول بشكل مطلق عن تزويد المنظم بالبيانات الشخصية الصحيحة وفي حال وجود اي خطأ او نقص في هذه البيانات، فان المنظم غير مسؤول عن  عدم تسليم او  التأخير في تسليم الجائزة للفائز.

 ز- الانسحاب من المسابقة ووقفها وانتهائها

  ·         في حال انتهاء المسابقة سيقوم المنظم بالنشر على الموقع الرسمي الخاص بالمسابقة وهو www.mbc.net/mobc  بأن المسابقة قد انتهت.

 ·         الانقطاع أو الإنهاء المبكر للمسابقة سوف لن يكون مانعا للمنظم من التزامه بإعطاء الجوائز التي فاز بها متسابقون بالفعل وتنفيذ الإجراءات الأخرى المطلوبة ، ويستثنى من ذلك الحالات التي يكون فيها الانقطاع أو انتهاء المسابقة ناتجا عن أحداث خارجة عن سيطرة منظم المسابقة.

جدول رقم 1

الدولة
المشغل
الرقم المختصر
السعودية
STC
858888
السعودية
Mobily
655253
السعودية
Zain
755733

4- حدود المسؤولية

 لا يتحمل المنظم أية مسئولية على الإطلاق، بما يتضمن تحمل أي قيود، أي خطأ، سهو، انقطاع، خلل، تأخير في العمل أو الإرسال، فشل في الاتصال، عندما لا يكون الأمر تحت سيطرتها المباشرة.

 يحتفظ المنظم بحقه في تعليق المسابقة بشكل مؤقت لأسباب تشغيلية إذا رأي ذلك ضروريا (على سبيل المثال التعليق من أجل الإعداد، عمليات الصيانة أو التحديث). والمنظم يعد باستعادة المسابقة في أقرب وقت ممكن في حال تعليقها بشكل مؤقت.

5- حدود الضمان

   يوافق المشارك في المسابقة:

 ·         على ان المنظم لا يضمن باي حال من الاحوال، عدم وجود انقطاع في أي جزء من أجزاء المسابقة أو خلوها من الأخطاء، وبالتالي يعفي المشترك المنظم واية شركات شقيقة او تابعة له وأي من مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو موزعيها من أية مسئولية عن أي أضرار أو خسائر أو إصابة أو خيبة أمل تقع لأي من المشاركين في المسابقة تؤثر على قبوله لنتائج الجائزة.

·         على ان المنظم غير مسؤول عن أي مشكلات أو أعطال تقنية لأي شبكة أو خطوط تليفونية أو أنظمة كمبيوتر أو مزودي الخدمات أو معدات الكمبيوتر أو فشل للبرامج أو للبريد الإلكتروني أو مشكلات الازدحام في الدخول على الإنترنت أو المشكلات الخاصة بخطوط التليفونات أو المواقع الإلكترونية أو وقوع عدد من هذه المشكلات معا متضمنة أي أضرار تقع لأدوات المشاركين أو كمبيوتر أي شخص آخر أو تليفون ذا صلة أو ناتجة عن المشاركة أو تحميل أي مواد في المسابقة.

 بدخول المسابقة فإن المشاركين قد تنازلوا عن اي حق بمطالبة المنظم بالتعويض عن أية خسائر أو أضرار ذات صلة بمشاركتهم في المسابقة (بما في ذلك الخسائر غير المباشرة التي تقع بالتبعية) كما لا يحق لهم مطالبة الشركات التابعة للمنظم او الشقيقه له أو موظفيها و مديريها أو وكلائها أو أي من عامليها بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار أو أحداث أو مطالبات أو أي نوع من النتائج التي قد تقع نتيجة قبول أو استخدام الجائزة، بما ذلك على سبيل المثال الموت أو الإصابة الشخصية أو الأضرار في الممتلكات.

6- حماية البيانات والدعاية

·         البيانات الشخصية للمشارك المتعلقة بالصوت والصورة والاسم والعنوان وأي معلومات من هذا النوع سوف تدرج في نظام الإيداع والتحكم في البيانات الخاصة بالمنظم ويمكن استخدام بعضها في المسابقة فضلا عن الدعاية البريدية، أو لأغراض أخرى تتعلق بالخدمات التي يقدمها المنظم

·         يدرك المشارك ان المنظم (” المنظم”) سوف يستخدم مثل هذه البيانات للاغراض المحددة في القواعد الخاصة بالمسابقة وللمشاركين الحق في الوصول لهذه المعلومات بهدف التصحيح أو الحذف أو الاعتراض المسبق على إرسالها من خلال الدعاية من خلال رسالة خطية موجهة على المنظم او عن طريق البريد الإلكتروني على عنوان contactus@mbc.net أو من خلال الاتصال على الرقم 0097143919999  عن طريق التليفون الأرضي أو المحمول للوصول مركز الاتصال (الخط الساخن) الخاص بالمنظم

·         يوافق المشاركون في المسابقة على أنه في حال فوزهم سيتم نشر الاسم الكامل للفائز للأغراض الإعلامية فقط.

7- احكام متفرقة

·         للمنظم الحق في حرمان أي مشارك من المسابقة، او اي فائز من جائزته إذا تيقن من مخالفته لأي من القواعد الخاصة بالمسابقة.

·         تقديم المشترك لبياناته تعني أن المشارك يتعهد بأن جميع المعلومات المقدمة منه صحيحة وحديثة وكاملة.

·         يوافق المشترك على ان الاسم أو الأحرف الأولى أو اسم المؤسسة الفائز/الفائزة سوف تعلن عبر شاشات إم بي سي أو بإعلانات بالصحف أو بإرسال رسائل نصية لكل المشتركين الذين تم تسجيلهم.

·         يجوز استلام الجوائز من قبل ممثل عن الفائز بموجب توكيل رسمي من الفائز صادر عن المرجع المختص ومصدق عليه اصولاً.

·         يبقى الفائز مسئولا عن دفع أي ضرائب، رسوم شحن او اي تكاليف اخرى مستحقة على الجائزة وفقا للتشريعات ذات الصلة.

·         بالمشاركة في المسابقة فإن المشترك يوافق على أن أي من بياناته الخاصة بما تشمل الاسم واللقب والصور الفوتوغرافية وصور الفيديو يمكن استخدامها من قبل المنظم (” المنظم”) في العملية الإعلانية بدون موافقة مسبقة من الفائز وبدون دفع أي مقابل.

·         الجوائز غير قابلة للتحويل، او التنازل المسبق.

·         جميع الرسائل القصيرة المرسلة من مشغل الخدمة (شركة المحمول) الخاصة ببلد المشترك سوف تكون مجانية دون تكاليف، الرسائل النصية الاخرى سوف تخضع للرسم المحدد من قبل كل مشغل من المشغلين الواردين في الجدول رقم لهذه القواعد.

·         المنظم ينصح المشاركين بتوخي الحذر والحيطة عند المشاركة في المسابقة في أي وقت. المتسابقون يتفهمون ويوافقون على أن مشاركتهم في المسابقة تكون على مسئوليتهم الخاصة وبرغبتهم الكاملة وأنه لا يتم إكراههم باي شكل من الأشكال لدخول المسابقة.

8- القانون الواجب التطبيق

 في حال نشأ أي خلاف يمكن للمشاركين تقديم شكواهم إلى المنظم ، وسيتم الفصل في القضية وفقا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.