EN
  • تاريخ النشر: 30 يناير, 2012

القواعد الخاصة بمسابقة يوم الأم

مسابقة الأم

قواعد مسابقة يوم الأم

  • تاريخ النشر: 30 يناير, 2012

القواعد الخاصة بمسابقة يوم الأم

1- معلومات عامة 

 أ- منظم المسابقة

شركة ام بي سي المحدودة المسؤولية ( يشار اليها فيما يلي بـ " المنظم")، وعنوانها مدينة دبي للإعلام مبنى رقم 3 – صندوق بريد 72627 – دبي- الإمارات العربية المتحدة

ب- اسم المسابقة

 " يوم الأم "

( يشار اليها فيما يلي بـ " المسابقة" )

ج- المكان

- موضح في جدول رقم 1

د-  الإطار الزمني لمسابقة "يوم الأم"

من 28/1/2012 حتى 8/3/2012

ح- كافة التفاصيل متوفرة على الموقع www.mbc.net/mobc ومن خلال خدمة العملاء على الرقم 0097143919999

 2- مقدمة 

أ - على جميع من يرغب بالاشتراك التأكد من قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمسابقة بعناية وتفهم تام. كل المعلومات للمشاركين والمتعلقة بالمسابقة سوف تكون متاحة ومنشورة على موقع www.mbc.net/mobc بالإضافة إلى توافرها عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0097143919999 بالهاتف الأرضي أو المحمول.

ب - بمجرد ارسالك رسالة نصية قصيرة تحمل كلمة "أم" إلى الرقم المختصر لكل بلد والموضحة في الجدول رقم 1 أدناه (الرقم المختصرفإنك تشير إلى قبولك وتفهمك للقواعد الخاصة بمسابقة يوم الأم ( يشار اليها لاحقا بـ " قواعد اللعبة" )، كما توافق على استقبال الرسائل القصيرة والعروض الإعلانية و أي حملات أخرى من المنظم على هاتفك المحمول

جـ - للمنظم الحق في إلغاء أو تعديل العرض و الشروط وقواعد اللعبة الخاصة بالمسابقة في أي وقت، كما يحق للمنظم الدخول في ترتيبات جديدة أو تعاقد جديد مع المشاركين في المسابقة وفق شروط جديدة تماشيا مع اية ظروف ومتطلبات تشريعية.

أي تغييرات تجري سوف يتم نشرها على الموقع www.mbc.net/mobc، وفي هذا الاطار فانك تلتزم في كل مرة تشارك في المسابقة او تحاول المشاركة بها بان تطلع بشكل مسبق على الموقع الواردة تفاصيله أعلاه للبقاء على اطلاع دائم بأية تعديلات لقواعد اللعبة.

د- انك توافق على أن  قرار المنظم بشأن أية ناحية أو موضوع يتعلق بالمسابقة سوف يكون نهائيا وغير قابل للتعديل أو الالغاء.

هـ - هذا الاتفاق يظل ساريا طوال فترة العرض المقدم من المنظم (مع مراعاة أي تعليق مؤقت للعرض أو المسابقة لأسباب فنية أو تشغيلية مثل عمليات الإصلاح والصيانة المخطط لها أو عمليات التحديث).

 3- شروط الاشتراك 

أ-  المسموح لهم بالمشاركة في المسابقة

*  الأشخاص الطبيعيون (من غير العاملين خلال فترة المسابقة  لدى المنظمأو أي من الشركات الشقيقة أو التابعة له أو أقاربهم من الدرجة الأولى حتى الرابعة وأزواجهم أو أزواج أي من أقاربهم حتى الدرجة الرابعة أيضاوإذا كان الفائز أقل من 18 عاما في وقت استلام الجائزة يجب على الولي على الفائز/الفائزة تسلم الجائزة بعد إظهار ما يثبت أنه الولي على الفائز الذي يقل عن 18 عاما.

ب- آلية الاشتراك بالمسابقة

  • للاشتراك بالمسابقة يجب إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "أم" على الرقم المختصر الخاص بالمشغل (شركة المحمول) الذي يتبعه المشارك في بلده، وذلك بحسب ما هو محدد في الجدول رقم 1 الوارد ادناه
  • بمجرد دخول المشارك في المسابقة سوف يستقبل المشارك رسالة ستحتوي على السؤال وإجابتين محتملتين (إجابة خاطئة وأخرى صحيحة)
  • سوف يجيب المشارك على السؤال بإرسال رسالة نصية تحتوي على الإجابة الصحيحة للسؤال (والتي ستكون إجابة عددية تحدد رقم الإجابة الصحيحة) ويقوم بإرساله للرقم المختصر لبلده. يجب أن يختار المتسابق من 3 إلى 5 إجابات صحيحة للأسئلة ليتأهل لدخول السحب. كل من 3 على 5 إجابات صحيحة تسمى مرحلة. عندما ينهي المتسابق مرحلة بنجاح سوف تصله رسالة نصية تطلب منه تسجيل اسمه وعمر والدته.

ب- مرحلة ما بعد الاشتراك

  • مع كل مرحلة يجتازها المشارك بنجاح سوف يكسب فرصة لدخول السحب والفوز. فرص المشارك في الفوز تزيد مع اجتياز كل مرحلة. فعلى سبيل المثال لو اجتاز المشارك 10 مراحل بنجاح من نفس الهاتف المشارك (MSISDN), فإنه سوف يدخل السحب 10 مرات ( المعلومات الخاصة بعدد نقاط المشاركات/الفرص خلال فترة المسابقة سوف يتم إرسالها للمشاركين بشكل تلقائي عبر رسائل قصيرة على هواتفهم المحمولة عقب استقبال رسائل مشاركتهم من قبل المنظم.
  • رسائل المسابقة سوف تصل لمختلف المشاركين وفقا لتوافر القدرات التقنية على مدار اليوم، أخذا في الاعتبار أوقات الراحة المتعارف عليها.

ج- مكان السحوبات وتاريخها

  •  بناء سجل المشتركين عموما سيبدأ عند الساعة 00:00:01 في اليوم الأول للمسابقة وينتهي عند الساعة 23:59:59 (بتوقيت السعودية) في اليوم الأخير للمسابقة.
  • مكان السحوبات سيكون هو نفسه موقع المنظم .
  • سوف يتم تحدي تاريخ السحب/السحوبات عبر إعلانه عبر اذاعات منظم المسابقة.

د- آلية الاعلان عن الفائز بالجائزة

  • سيتم إعلان اسم الفائز من خلال سحب يتم خلال المسابقة في المواعيد والأوقات التي يحددها المنظم.
  • خلال السحب سوف يتم اختيار الفائز والذي سوف يحصل على مبلغ مالي يساوي عمر والدته المرسل مضاعفا الف مرة بالريال السعودي، فعلى سبيل المثال اذا كان عمر أم المرسل هو 40 فإن المبلغ المالي للجائزة هو اربعون الف ريال سعودي
  • سوف يخضع كل المشاركين لعملية سحب عشوائي لتحديد الفائز ويتم اعلان اسم الفائز على اذاعتي ام بي سي اف ام وبانوراما اف ام.
  • سيتلقى الفائز اتصالا من المنظم عقب الإعلان المباشر عن الفائز بالجائزة.
  • إذا لم يرد الفائز الذي يتم الاتصال به من قبل المنظم على الاتصال فإن المنظم من حقه اختيار مشارك آخر، ووفقا لذلك فإن الشخص الذي تم الاتصال به ولم يرد يفقد حقه في الجائزة.
  • سيتلقى الفائز لاحقا إشعارا في غضون 4 أيام من تاريخ السحب.

ه- شروط الحصول على الجوائز 

على الفائز:

  •  الحضور الى مكان تسليم الجائزة خلال مدة اقصاها 90 يوما من تاريخ الاعلان عن اسمه من قبل المنظم (المكان والموعد الدقيق لتقديم الجوائز سوف يتم نشره على الموقع الرسمي للمنظم www.mbc.net/mobc وفي حال تخلف الفائز عن استلام جائزته في تلك المهلة يكون المنظم في حالة عدول عن وعده بالجائزة، ويسقط حق الفائز بالمطالبة بها.
  • تقديم وثائق الهوية من اجل تسلم الجوائز وأن يؤكد للمنظم كتابة أنه صاحب الحق القانوني في الجائزة واستكمال جميع الوثائق اللازمة وتقديم اية مستندات او معلومات يمكن ان يطلبها المنظم للتثبت من هويته كفائز

و- الانسحاب من المسابقة ووقفها وانتهائها

  • في حال انتهاء المسابقة سيقوم المنظم بالنشر على الموقع الرسمي الخاص بالمسابقة وهو www.mbc.net/mobc  بأن المسابقة قد انتهت.
  • الانقطاع أو الإنهاء المبكر للمسابقة سوف لن يكون مانعا للمنظم من التزامه بإعطاء الجوائز التي فاز بها متسابقون بالفعل وتنفيذ الإجراءات الأخرى المطلوبة ، ويستثنى من ذلك الحالات التي يكون فيها الانقطاع أو انتهاء المسابقة ناتجا عن أحداث خارجة عن سيطرة منظم المسابقة.

جدول رقم 1

السعودية
STC
858888
السعودية
Mobily
655253
السعودية
Zain
755733

4- حدود المسئولية 

  • لا يتحمل المنظم أية مسئولية على الإطلاق، بما يتضمن تحمل أي قيود، أي خطأ، سهو، انقطاع، خلل، تأخير في العمل أو الإرسال، فشل في الاتصال، عندما لا يكون الأمر تحت سيطرته المباشرة.
  • يحتفظ المنظم بحقه في تعليق المسابقة بشكل مؤقت لأسباب تشغيلية إذا رأي ذلك ضروريا (على سبيل المثال التعليق من أجل الإعداد، عمليات الصيانة أو التحديث). والمنظم يعد باستعادة المسابقة في أقرب وقت ممكن في حال تعليقها بشكل مؤقت.

 5- حدود الضمان 

  يوافق المشارك في المسابقة:

  • على ان المنظم لا يضمن باي حال من الاحوال، عدم وجود انقطاع في أي جزء من أجزاء المسابقة أو خلوها من الأخطاء، وبالتالي يعفي المشترك المنظم واية شركات شقيقة او تابعة له وأي من مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو موزعيها من أية مسئولية عن أي أضرار أو خسائر أو إصابة أو خيبة أمل تقع لأي من المشاركين في المسابقة تؤثر على قبوله لنتائج الجائزة.
  • على ان المنظم غير مسئول عن أي مشكلات أو أعطال تقنية لأي شبكة أو خطوط تليفونية أو أنظمة كمبيوتر أو مزودي الخدمات أو معدات الكمبيوتر أو فشل للبرامج أو للبريد الإلكتروني أو مشكلات الازدحام في الدخول على الإنترنت أو المشكلات الخاصة بخطوط التليفونات أو المواقع الإلكترونية أو وقوع عدد من هذه المشكلات معا متضمنة أي أضرار تقع لأدوات المشاركين أو كمبيوتر أي شخص آخر أو تليفون ذا صلة أو ناتجة عن المشاركة أو تحميل أي مواد في المسابقة.
  • بدخول المسابقة فإن المشاركين قد تنازلوا عن اي حق بمطالبة المنظم بالتعويض عن أية خسائر أو أضرار ذات صلة بمشاركتهم في المسابقة (بما في ذلك الخسائر غير المباشرة التي تقع بالتبعية) كما لا يحق لهم مطالبة الشركات التابعة للمنظم او الشقيقه له أو موظفيها و مديريها أو وكلائها أو أي من عامليها بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار أو أحداث أو مطالبات أو أي نوع من النتائج التي قد تقع نتيجة قبول أو استخدام الجائزة، بما ذلك على سبيل المثال الموت أو الإصابة الشخصية أو الأضرار في الممتلكات.

 6- حماية البيانات والدعاية 

  • البيانات الشخصية للمشارك المتعلقة بالصوت والصورة والاسم والعنوان وأي معلومات من هذا النوع سوف تدرج في نظام الإيداع والتحكم في البيانات الخاصة بالمنظم ويمكن استخدام بعضها في المسابقة فضلا عن الدعاية البريدية، أو لأغراض أخرى تتعلق بالخدمات التي يقدمها المنظم
  • يدرك المشارك ان المنظم سوف يستخدم مثل هذه البيانات للأغراض المحددة في قواعد اللعبة الخاصة بمسابقة "يوم الأم" وللمشاركين الحق في الوصول لهذه المعلومات بهدف التصحيح أو الحذف أو الاعتراض المسبق على إرسالها من خلال الدعاية من خلال رسالة خطية موجهة على المنظم او عن طريق البريد الإلكتروني على عنوان contactus@mbc.net أو من خلال الاتصال على الرقم 0097143919999  عن طريق الهاتف  الأرضي أو المحمول للوصول مركز الاتصال (الخط الساخن) الخاص بالمنظم
  • يوافق المشاركون في المسابقة على أنه في حال فوزهم سيتم نشر الاسم الكامل للفائز للأغراض الإعلامية فقط

 7- احكام متفرقة 

  • للمنظم الحق في حرمان أي مشارك من المسابقة، او اي فائز من جائزته إذا تيقن من مخالفته لأي من قواعد اللعبة الخاصة بمسابقة يوم الأم
  • تقديم المشترك لبياناته تعني أن المشارك يتعهد بأن جميع المعلومات المقدمة منه صحيحة وحديثة وكاملة
  • يوافق المشترك على ان الاسم أو الأحرف الأولى أو اسم المؤسسة الفائز/الفائزة سوف تعلن عبر اذاعات إم بي سي أو بإعلانات بالصحف أو بإرسال رسائل نصية لكل المشتركين الذين تم تسجيلهم
  • يجوز استلام الجوائز من قبل ممثل عن الفائز بموجب توكيل رسمي من الفائز صادر عن المرجع المختص ومصدق عليه اصولا
  • يبقى الفائز مسئولا عن دفع أي ضرائب مستحقة على الجائزة وفقا للتشريعات ذات الصلة
  • بالمشاركة في المسابقة فإن المشترك يوافق على أن أي من بياناته الخاصة بما تشمل الاسم واللقب والصور الفوتوغرافية وصور الفيديو يمكن استخدامها من قبل المنظم في العملية الإعلانية بدون موافقة مسبقة من الفائز وبدون دفع أي مقابل.
  • الجوائز غير قابلة للتحويل، او التنازل المسبق
  • جميع الرسائل القصيرة المرسلة من مشغل الخدمة (شركة المحمول) الخاصة ببلد المشترك سوف تكون مجانية دون تكاليف، الرسائل النصية الاخرى سوف تخضع للرسم المحدد من قبل كل مشغل من المشغلين الواردين في الجدول رقم لقواعد اللعبة هذه.
  • المنظم ينصح المشاركين بتوخي الحذر والحيطة عند المشاركة في المسابقة في أي وقت. المتسابقون يتفهون ويوافقون على أن مشاركتهم في المسابقة تكون على مسئوليتهم الخاصة وبرغبتهم الكاملة وأنه لا يتم إكراههم باي شكل من الأشكال لدخول المسابقة.

8- القانون الواجب التطبيق 

في حال نشأ أي خلاف يمكن للمشاركين تقديم شكواهم إلى المنظم ، وفي حال عدم تسوية الخلاف حبيا خلال مدة 60 يوما من تاريخ استلام المنظم للشكوى، يكون لمحاكم دولة الامارات العربية المتحدة الفصل في القضية وفقا لقوانين الدولة